Preguntas frecuentes
Inicio / Preguntas frecuentes
Empezar
¿Qué es ADN?
Somos un equipo de entrenadores y nutricionistas deportivos que trabaja 100% online. Llevamos más de 20 años en el entrenamiento y hemos acompañado a miles de deportistas. Queremos que cualquiera pueda tener entrenamiento y nutrición personalizados, con personas de verdad detrás. Conócenos mejor.
¿Para qué deportes es y qué nivel necesito?
Entrenamos ciclismo, running y triatlón, y nos adaptamos a ti: da igual si estás empezando, si vuelves después de un tiempo parado o si compites al máximo nivel. No necesitas tener un nivel previo ni una marca que enseñar, lo que hacemos es llevarte desde donde estás hasta donde quieres llegar.
¿Cómo empiezo a entrenar con ADN?
Rellena el formulario. Cuando recibamos tus datos te asignamos un entrenador o nutricionista que contactará contigo para conocer tu disponibilidad y tus objetivos.
Planes y pagos
¿Qué diferencia hay entre los tres planes?
Con Seguimiento analizamos tu actividad y te damos consejos. Con Entrenamiento, además planificamos tus sesiones. Y Completo suma nutrición con un nutricionista. Compara qué incluye cada uno y sus precios.
¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?
Sí. Usa los recursos que mejor te encajen en cada momento de la temporada: cambias entre Seguimiento, Entrenamiento y Completo cuando quieras.
¿En qué consisten los 15 días gratis?
Es un periodo normal de entrenamiento, sin ningún compromiso, para que compruebes si nuestra forma de trabajar es lo que buscas. No queremos que pagues sin habernos probado antes.
¿Cómo se paga?
Puedes pagar con tarjeta o con PayPal, a través de una pasarela de pago segura. Eliges pago mensual o semestral, y durante los 15 días de prueba no pagas nada: solo se cobra si decides seguir. Como no hay permanencia, puedes cancelar cuando quieras. Tienes los precios de cada plan en Precio.
¿Hay permanencia o puedo darme de baja?
No hay matrícula ni permanencia. Te das de baja cuando quieras: solo tienes que avisarnos y nosotros nos encargamos. Queremos que entrenes con nosotros porque quieres, no porque estés atado.
El día a día
¿Puedo pausar por lesión o por viaje?
No trabajamos con pausas porque no queremos dejarte solo justo cuando más nos necesitas. Si te lesionas, ajustamos el plan a tu recuperación y te acompañamos en la vuelta. Y si te vas de viaje o necesitas desconectar, te damos consejos para esos días para no perder la forma y retomamos a tu ritmo. Tu entrenamiento se adapta a tu vida: no se para, se mueve contigo.
¿Tengo que registrar mi actividad?
No. Nuestra app se conecta a Strava, Garmin y las principales plataformas, así que en cuanto completas una sesión recibimos los datos. También nos avisa si bates un récord o si te estamos exigiendo demasiado (o demasiado poco). Conectas tu cuenta una vez y listo.
¿Qué material mínimo necesito?
Un pulsómetro o un reloj que mida tu frecuencia cardíaca. No necesitas el último modelo con GPS ni mil funciones: con conocer tus pulsaciones mientras entrenas nos vale para sacar tu mejor rendimiento.
¿Necesito una prueba de esfuerzo?
No es obligatoria: harás tests de campo con regularidad que nos dan información muy valiosa de tu estado de forma. Aun así, hacerte una prueba de esfuerzo cada uno o dos años es recomendable por salud y tranquilidad. Lo primero es disfrutar del deporte sin sustos.
¿Y si no puedo seguir el plan al 100%?
No pasa nada. Cada semana te mandamos una propuesta de entrenamientos, no una obligación. A veces buscaremos sacarte de tu zona de confort, así que cumplir el 100% puede ser duro. Con que cumplas un 60-70% de las sesiones, la evolución está asegurada.
¿Cómo hablo con mi entrenador o nutricionista?
Todo desde la app: mándale mensajes de texto o audios a la hora que quieras (también el fin de semana) y te responderá en cuanto pueda. No atendemos llamadas: así trabajamos en tus datos sin interrupciones y tú no dependes de coincidir al teléfono.
¿Sigues con dudas?
Pregúntanos directamente
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos: te responde una persona del equipo, no un bot. También por WhatsApp.